Retenci贸n de clientes
Cada elemento que compone la GLOBAL FIGHTERS, adem谩s de tener como objetivo aportar valor a los usuarios, va de la mano con la intenci贸n de retener clientes. A continuaci贸n, se detallan las t茅cnicas utilizadas.
Gamificaci贸n e incentivos.
Mediante la gamificaci贸n conseguimos que los usuarios potencien al m谩ximo sus habilidades, pues es m谩s f谩cil alcanzar aprendizajes significativos y funcionales divirti茅ndose. Al estar entretenidos mientras aprenden, conseguimos que dediquen m谩s tiempo a la participaci贸n de los retos y as铆, conseguimos retener su atenci贸n.
La evoluci贸n de los avatares, motiva a seguir jugando, pues saben que cuanto m谩s vaya mutando, m谩s exclusivos ser谩n sus Boxing Legends.
De igual manera, los incentivos en JAB, los premios de los rankings mensuales y anuales incitan a que los usuarios se mantengan activos, intenten superar niveles y conseguirlos.
User centric
El cliente se sit煤a el centro. Consideramos de gran relevancia ofrecer una buena atenci贸n, por lo que, los clientes cuentan con asistencia 24/7. Cualquier duda es r谩pidamente resuelta por BoxIA, la comunidad en discord o el equipo de atenci贸n al cliente.
Los usuarios tienen voz y voto dentro de la comunidad. Son escuchados, pueden proponer sugerencias y en muchas ocasiones se les tiene en cuenta para tomar decisiones de forma democr谩tica.
La plataforma est谩 dise帽ada con una interfaz muy sencilla, para que personas que no cuentan con amplios conocimientos tecnol贸gicos o del mundo crypto puedan utilizarla.
Premiamos la transparencia ante todo con los clientes y mostramos p煤blicamente todo dato relevante a trav茅s de la Blockchain.
Adem谩s, tratamos de anticipar posibles escenarios de necesidades y preferencias.
Comunidad
El sentimiento de comunidad es un factor clave en la estrategia de retenci贸n de clientes.
Sentirse parte del cambio de paradigma en la industria del boxeo y pensar que juntos est谩n contribuyendo a realizar una transformaci贸n, les hace mantenerse activos, ayudarse y motivarse entre ellos.
Generaci贸n de riqueza
Tanto para creators como para inversores, es un aliciente para elegir GLOBAL FIGHTERS. Los usuarios tienen la confianza de que les ayudamos a generar ingresos ofreciendoles comisiones justas.
El programa de afiliaci贸n tambi茅n contribuye en la adquisici贸n y retenci贸n de clientes debido a los descuentos que pueden obtener utilizando los enlaces.
Innovaci贸n
El equipo de I+D+I busca constantemente nuevos caminos para aportar valor a los clientes, diferenciarnos de la competencia y cumplir con nuestra misi贸n.
La pasi贸n y el talento de todas las partes, nos llevar谩 a liderar la industria del boxeo y conseguir que cada vez m谩s personas comprendan y se interesen por este deporte.
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